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發(fā)布時(shí)間:2020-11-20 15:06:20 閱讀次數(shù):3022次 過程 ▎堂杰專欄

 

一個(gè)袋子里一共有100個(gè)球,90個(gè)白球,10個(gè)黑球。隨機(jī)從袋子里摸一個(gè)球,有90%的概率摸到白球。


但,不代表你就一定能摸到白球。也許,運(yùn)氣不站在你這一邊,你就是那個(gè)10%。


在賭場里,玩21點(diǎn)的時(shí)候,你摸到了17點(diǎn),按照常規(guī)不要牌。也許你會不按常規(guī)的繼續(xù)要牌,又恰巧要了一張4,你大贏。如果你不清醒的意識到這次僅僅是運(yùn)氣站在你這一邊,而認(rèn)為是你的實(shí)力的話,下一次如果運(yùn)氣不站在你這邊,你會一夜回到解放前。


這個(gè)世界是隨機(jī)的,也是不確定的。所謂的隨機(jī),所謂的不確定,就是常人所說的運(yùn)氣。


凡事都是因緣和合的。也就是一件事要想成功需要天時(shí)、地利、人和,三者缺一不可。有時(shí)我們自己能做主的也許只能是我們自己的努力,人和而已。至于天時(shí)和地利,或者稱之為運(yùn)氣,也許我們無法控制,更多的是我們無法選擇或者無法避開選擇。


如果明白了這個(gè)道理,一件事的成功與否不僅僅取決于決策和行動,而且還取決于當(dāng)時(shí)天時(shí)和地利的運(yùn)氣。


記得86年中考,海安縣中學(xué)錄取分?jǐn)?shù)線460,我就考了460,一分沒有多考,運(yùn)氣站在我這邊。89年高考,恰逢學(xué)潮,招生計(jì)劃大幅削減,再加上我一直引以為豪的物理居然考砸了,我沒有去成清華。這一次,運(yùn)氣沒有站在我這一邊。


最近一直在靜坐復(fù)盤從創(chuàng)立錦華至今的幾個(gè)重大決策,決策正確與結(jié)果也正確的比例不到50%,至少有30%的結(jié)果成功與當(dāng)初決策的理由風(fēng)馬牛不相及。


一件事成功與否有四種可能:過程是正確的,運(yùn)氣是好的,你成功了;過程是正確的,運(yùn)氣是差的,你失敗了;過程是錯(cuò)誤的,運(yùn)氣是好的,你成功了;過程是錯(cuò)誤的,運(yùn)氣是差的,你失敗了。


很多時(shí)候,我們都把成功歸結(jié)于自己過程正確,而把失敗歸結(jié)于外界運(yùn)氣不好。實(shí)際上,很多時(shí)候的成功不是因?yàn)槟愕呐?,而僅僅是因?yàn)橛心憧床坏降暮眠\(yùn)而已。很多時(shí)候的失敗也不是因?yàn)橥饨邕\(yùn)氣不好,而是因?yàn)槟悴幌氤姓J(rèn)的過程錯(cuò)誤而已。


從這個(gè)角度來說,我們唯一可以控制的只有過程。如果過程正確了,至少我們會有50% 的勝率。我們要追求過程正確、結(jié)果正確的組合,這樣的成功是可控的;我們要反思過程錯(cuò)誤、結(jié)果正確的組合,因?yàn)檫@種成功是一只披著羊皮的狼;我們要對過程正確、結(jié)果錯(cuò)誤的組合淡然一笑,任運(yùn)隨緣;我們更要對過程錯(cuò)誤、結(jié)果錯(cuò)誤的組合扛起自己的責(zé)任,不怨天尤人,一切都是自己造的。


所以,無論是教育孩子、做企業(yè)還是做投資,我們唯一要追求的是過程正確,這個(gè)過程是指從決策到知行合一的過程。我們不僅僅要關(guān)心結(jié)果,更要重視過程,我們要從結(jié)果責(zé)任制走向過程責(zé)任制。


佛說,活在當(dāng)下,就是指活在正確的過程。心,離于結(jié)果;眼,盯著過程。


對于教育孩子來說,我們不僅僅要看分?jǐn)?shù),看排名,更要看學(xué)習(xí)過程中孩子的習(xí)慣、自律性和主動性。分?jǐn)?shù)只是順其自然的結(jié)果,而排名更不可控,有時(shí)孩子的排名不僅僅源于孩子自己的努力,更要看其他大神的發(fā)揮。


管理上也一樣,我們不僅僅要看利潤,要看產(chǎn)值,更要看流程上是否真的以客戶滿意為中心。否則只注重產(chǎn)值和利潤的數(shù)字而不重視過程中客戶滿意度和體驗(yàn)的總經(jīng)理貌似是當(dāng)下的功臣,但實(shí)際上是企業(yè)未來殺雞取卵的罪人。我們做企業(yè)的,兩手都要抓,兩手都要硬。


家裝行業(yè)這幾年倒閉的一些全國性公司,表面上是擴(kuò)張?zhí)?,但大多?shù)本質(zhì)上都是只注重銷售額數(shù)字,而不注重客戶滿意度。海底撈不考核產(chǎn)值,不考核利潤,只考核客戶滿意度,興許對我們做企業(yè)的有所啟發(fā)。


投資更是如此,投資只能追求決策過程的理性,決策過程的科學(xué)性,至于結(jié)果有太多因素。譬如不可控的地緣政治、市場的情緒、所投企業(yè)管理層看不見的品德,這些都事前無法預(yù)測,事后也無法控制。


對于我來說,快到知天命之年,之前好運(yùn)氣大部分站在我這一邊,很多成功或者錢都是靠運(yùn)氣賺來的。


這一點(diǎn),我有自知之明。  


幸好,現(xiàn)在有所覺醒,希望未來不要靠自己的實(shí)力把靠運(yùn)氣賺來的錢輸?shù)簟? 


老子說,有之以為利,無之以為用。我們要有“過程”的正確,而沒有“結(jié)果”的功利。有與無是相對的,也是相互轉(zhuǎn)換的。有了“無”才能有純粹的“有”,有了純粹的“有”才能真正“無中生有”。  


此謂:盡人事,聽天命!      

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